U ontvangt een e-mail wanneer wij uw retourzending hebben geregistreerd. Het kan tot 14-20 werkdagen duren voor een retourzending is aangekomen en wordt verwerkt in ons magazijn. 

Daarna kan het nog eens 2-5 werkdagen duren voordat de terugbetaling wordt verwerkt. 

De terugbetaling zal worden overgemaakt op de rekening die voor de aankoop werd gebruikt. 

Dank u voor uw geduld!