• Welke producten zijn opgenomen in de Singles Day Sale?                                                                             -Alle artikelen 25%*
• Welke producten zijn opgenomen in de Black Week Sale?                                                                             -Alle artikelen die in de Black Week Sale zijn opgenomen worden aan het begin van de week getoond.
• Wordt de sale verhoogd?
  -We zullen de verkoopprijzen gedurende de week niet veranderen, ze blijven hetzelfde.
• Wat als ik een product dat ik tijdens de uitverkoop heb gekocht wil ruilen?
  -Als je een artikel koopt tijdens Zwarte Week en je wilt een andere maat van hetzelfde product, dan kun je de omruiling hier registreren: Multireturn portal 
• Wat als ik mijn bestelling heb geplaatst voordat de uitverkoop begon?
  -Onze excuses voor het ongemak, jammer genoeg hebben we zeer strikte richtlijnen voor de Black Week Sale en er worden geen uitzonderingen gemaakt.
• Waar blijft mijn bestelling?
  -Tijdens Black Week zal het aantal bestellingen toenemen, dus wees geduldig terwijl onze beste medewerkers in het magazijn alle bestellingen inpakken en verzenden! Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw tracking-informatie.
• Waarom kan ik mijn welkomstcode niet gebruiken voor 10% korting?
  -Coupons kunnen niet gecombineerd worden met producten die in de aanbieding zijn, maar u kunt de code wel bewaren voor een toekomstige bestelling 😊

Voor andere vragen kunt u een e-mail sturen naar info@equestrianstockholm.nl

Onze klantendienst zal u zo snel mogelijk antwoorden op al uw vragen! Door de hoge druk van Black Week kan dit langer duren dan normaal.

Veel Liefs // Team ES 

*uitgezonderd Modern Mokka, Opvallende Vallei, Paarse Nacht, Modern Zwart, Sportief Zwart